Vivus

Sidst opdateret: 20. februar 2023

Redaktøren har optrådt i følgende medier

Vivus lukker

Vivus er lukket og udbyder ikke længere kviklån. Det betyder i praksis, at du ikke længere kan tage et nyt lån ved banken, men naturligvis stadig skal afdrage på dine lån, som du plejer. I stedet anbefaler vi, at du finder en af de gode alternative lånemuligheder i oversigten ovenfor, hvis du er på udkig efter et nyt lån

Vivus var tidligere den største spiller på det danske marked for kviklån. Banken udstedte tidligere 125.000 kunder og udstedte mange tusind kviklån hver måned. Hovedkvarteret lå inde i Industriens Hus i København tæt på Rådhuspladsen. Tilbage i 2019 og 2020 havde Vivus’ moderselskab 4Finance ca. 40 ansatte og et overskud før skat på 150 mio. kr. I dag er der kun en lille håndfuld ansatte tilbage og en meget lille omsætning.

Hvorfor lukker Vivus?

D. 1. juli 2020 trådte regeringens nye lov om kviklån i kraft. Den betød i praktik at kviklån, som du hidtil kendte dem, blev forbudt, da ÅOP-grænsen for lån generelt kom til at ligge på 25%. ÅOP på kviklån lå ved mange banker omkring 800%, da lånene generelt var små og kortvarige, hvilket også gjaldt Vivus.

Der kom ligeledes regler for, hvor mange renter og inkassogebyrer, der måtte løbe på lånet samlet set, hvilket også reducerede kviklånsudbydernes indtægter. Fremadrettet kan det maksimalt koste 100% af det oprindelige lån i både renter og gebyrer – også gebyrerne skyldes at lånet er blevet misligholdt.

Eftersom Vivus’ tidligere lån var blevet ulovlige, forsøgte banken i et par år, fra 2020 – 2022, at lave nye låneprodukter, som havde lavere rente end tidligere. Man forsøgte også at sælge en række ekstra service oveni, som ikke var dækket af ÅOP-loftet, fx et abonnement der gav straksudbetaling af lånet eller længere åbningstider ved kundeservice. Disse tiltag var dog ikke nok, og i løbet af 2022 besluttede ejerne, at man ville lukke Vivus ned i Danmark og i stedet fokusere på lande med mindre strikse låneregler.

Hvad er der sket med Vivus?

Vivus er blevet lukket. Grundet regeringens skrappere lovgivning om kviklån, der sætter grænsen for ÅOP ved 25%, var det ikke længere økonomisk rentabelt at drive Vivus videre, da man tidligere udstedte kviklån med langt højere ÅOP end dette.

Vivus er dog ikke den eneste tidligere kviklånsudbyder, som har besluttet sig for at lukke i Danmark. Flere andre selskaber har også besluttet at forlade det danske marked eller er gået konkurs. Dette skyldes, at deres forretningsmodel og lån simpelthen ikke passer til de nye regler på markedet. Så enten skulle de reelt starte forfra med en helt ny lånemodel, eller også skulle de vælge at lukke. Her har flere udbydere, herunder Vivus, så valgt at lukke.

Mange af kviklånsudbyderne havde moderselskaber i udlandet. Vivus var da også ejet af 4Finance, der oprindeligt kom fra de baltiske lande. Disse selskaber har aktiviteter i mange lande, og hvis et land ikke længere passer ind i deres overordnede strategi, kan de lettere lukke ned og fokusere på andre lande sammenlignet med et selskab, hvis fulde omsætning kom fra ét land.

Zaplo lukker også

Vivus var også ejere af kviklånet Zaplo. Derfor er dette lån også lukket, og du må se dig om efter alternative lånemuligheder. Selvom Zaplo havde et fokus på nogle lidt større lån end Vivus, var der stadig tale om et kviklån med relativt høje renter, der var markant højere end de nu tilladte 25%. 

Det giver god mening, at Zaplo også lukker, når det er besluttet at lukke Vivus ned; det er de samme ejere, Zaplo og Vivus delte kontorer, og det var de samme folk, der sad i kundeservice. Derfor kan man reelt ikke lukke det store brand – Vivus – ned og beholde det lille brand, Zaplo. 

Lån ligesom Vivus

Du kan heldigvis finde andre lån, der er ligesom Vivus. Med dette menes lån, som minder om de tidligere kviklån, hvor du nemt kan låne et mindre beløb ved at ansøge online og få pengene hurtigt udbetalt. Øverst på denne side har vi lavet en oversigt over de bedste og billigste lån ligesom Vivus, hvor du frit kan vælge. Det er som altid gratis at ansøge og fuldstændig uforpligtende. Du har tillige 14 dages fortrydelsesret, efter du har underskrevet låneaftalen.

Lån der minder om Vivus – dvs. kviklån – kan være en god mulighed for dig, der står og mangler et mindre pengebeløb. Enten fordi du akut har behov for penge til at betale en regning eller få råd til at leve sidst på måneden. Eller fordi du gerne vil have nogle ekstra penge at forkæle dig selv med.

Alternativ til Vivus

Der er flere alternative lånemuligheder, du kan benytte dig af, efter Vivus er lukket. Selvom du måske tidligere kun har været kunde ved Vivus, betyder det ikke, at der ikke er flere gode låneudbydere tilbage på markedet. Derfor kommer her tre gode alternative lånemuligheder, du kan benytte dig af som gode alternativer til Vivus:

1. Ferratum: Ferratum udstedte tidligere kviklån på linje med Vivus, men formåede at lave et nyt produkt, som de tilsyneladende har succes med. Du kan låne fra 2.500 – 50.000 kr., på en fleksibelt kredit. ÅOP er 24,99%
2. KreditNU: KreditNU er en relativt ny bank på det danske marked, men er grundlagt er en finsk virksomhed med stor låneerfaring. Du kan låne fra 4.000 – 25.000 kr. med en fleksibel kredit. ÅOP er på 24,87%.
3. Nordcredit: Nordcredit kommer også oprindeligt fra Finland, men har efterhånden været i Danmark i nogle år. Du kan låne helt ned til 1.000 kr. og op til 20.000 kr. ÅOP ligger på 24,97%.
   

Du kan også forsøge at låne penge ved nogle af de andre online banker, der ellers normalt fokuserer på lidt større lån og måske har en lidt mere omstændig ansøgningsproces. De bliver hele tiden bedre til at give hurtige svar på din låneansøgning og lave hurtige udbetalinger, hvorfor det kan være en god løsning for dig.

Vivus kontakt

Eftersom Vivus reelt er lukket ned og kun åbent for eksisterende kunder, er der ikke mange kundeservicefunktioner tilbage. Derfor kan du nu kun kontakte Vivus via to kanaler foruden at logge ind på deres hjemmeside:

1. Telefon: Du kan ringe ind til Vivus’ kundeservice på tlf: 78 77 20 68. Telefonerne er åbne fra 9:00 – 11:30 og 12:30 – 14:00 på alle hverdage
2. Email: Du kan også skrive ind til kunderservice på mail@vivus.dk. Her skal du forvente et svar efter 3-5 dage.

Husk, at det kun giver mening at kontakte Vivus, hvis du allerede har et lån, som du endnu ikke har afbetalt. De udsteder ikke nye lån, heller ikke selvom du tidligere har været kunde.

Vivus Trustpilot

Vivus’ score på Trustpilot er 3,5 ud af 5 stjerner, hvilket svarer til en rating på “Middel”. Dette er som sådan ganske fint for en bank, der udbyder kviklån. Ser du på det samlede antal af anmeldelser, så har Vivus i skrivende stund fået ca. 3.500 anmeldelser, hvoraf 95% har været 5 eller 4 stjerner, mens kun 2% har været 1-stjernede. 

At Vivus ikke har en højere score, skyldes Trustpilots algoritme, der lægger større vægt på nye anmeldelser end gamle. Og da en stor del af de dårlige anmeldelser er nye, trækker dette markant ned i Vivus’ samlede score. Du kan derfor sige, at kunderne faktisk fik en ganske udmærket service og et godt produkt, da det stadig var muligt at få et lån.